ISO belgesi nedir sorusu özellikle bu terimi ilk kez duyanlar tarafından sıklıkla merak edilen bir kavramdır. Bu kavram şirketler için oldukça önemli olmakla beraber tam anlamıyla ‘kaliteyi’ simgelemektedir. Yani bu belgeye sahip olan bir işletmenin kalitesi resmi olarak da tescillenmiş demektedir. Bu belgenin sahibi bir şirket tarafsız bir şekilde denetlenmiş ve belirli bir kaliteyi sağlayarak o standarda sahip olduğunu kanıtlamıştır. Bu nedenle şirketler ISO belgesini almaya önem göstermektedirler.
ISO Belgesi Nedir?
ISO’nun açılımı “International Organization for Standardization”, Uluslararası Standart Organizasyonu’dur. En yaygın kullanılan ve duyulan standart ise ISO 9001’dir. 1947 yılında kurulan bu organizasyon küçük ve büyük işletmelere kalitesini belgeleme ve test etme imkânı sunmaktadır. Böylece bu belge ile şirket organizasyonunun ne kadar kaliteli olduğunu göstermektedir.
ISO belgesi aracı kurumlar tarafından verilebilmektedir. TSE tek akreditasyon kurumu TÜRKAK tarafından verilmektedir. Alınan bu belgeler 3 yıl boyunca geçerli olmaktadır. Belli bir ücret ödenerek alınan bu belge 3 yılın ardından bir yenileme ücretiyle birlikte tekrar alınabilmektedir. Ayrıca bu belgeyi alındıktan sonra da belgeyi veren kurum tarafından belli aralıklarla denetim yapılmakta ve şirketin standardizasyonu sağlayıp sağlamadığı kontrol edilmektedir. Bu da ISO belgesinin gerçekten şirketlerin belli kalitede faaliyet göstermesine zemin hazırlamaktadır.
ISO Belgesi Nasıl Alınır?
ISO belgesi almak için belli standartlarda faaliyet göstermek ve başvuru yapmak gerekiyor. Yapılan kontrollerde gerekli şartları sağlayan firmalara talep ettiği belge verilmektedir. Bunun için ISO belgesi başvurusunda sunulması gereken belgeler bulunmaktadır. Bunlar arasında;
- Mevcutsa Faaliyet Belgesi
- Yetkili İmza Sirküleri
- Son Yıla Ait Vergi Levhası
- Ticaret Sicil Gazetesi
- Belgelendirme Başvuru Formu
belgeleri yer almaktadır. Bu belgelerle başvuru yapılacak olan ISO belgesi aracı kuruma belirtilmelidir. İstenilen belgeye göre ISO belgesi 1000 – 8000 ₺ arasında değişiklik gösterebilmektedir. Bu fiyat zamana göre değişiklik gösterebilmektedir.
ISO Belge Çeşitleri Nedir
ISO belgesi çeşitleri istenilen belge özelliklerine göre değişiklik göstermektedir. ISO belgesi çeşitleri:
- ISO 9001 Kalite Yönetimi
- ISO 14001 Çevre Yönetimi
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetimi
- ISO 45001 İSG Yönetimi
- ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetimi
Hangi belgelerin alınacağına karar verildikten sonra aracı kuruma başvuru yapılarak ISO standartları belgesi rahatlıkla alınabilmektedir. Bu belge işletmenin belli standartlara ulaşmasına ve rakip şirketlere göre daha avantajlı konuma gelinmesine zemin hazırlar. Bu belgeye sahip olan şirketlerin belli standartlarda hizmet sağladığı görülerek daha avantajlı bir konuma sahip olurlar. Bu da pazarlama alanında firmaya avantaj sağlamaktadır.
Kurumsallaşmaya önem veren ve gelecekte büyümeyi hedefleyen tüm işletmelerin mutlaka BU belgeyi alması ve bu standartları sürekli olarak sağlamaya devam etmesi faydalarına olacaktır.
ISO belgesini Türkiye’de Hangi Şirketler Veriyor?
DQS Türkiye:
ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001, ISO/IEC 27001 gibi farklı standartlarda sertifikasyon hizmeti sunan uluslararası bir kuruluştur.
IAS:
ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 20000, ISO 22000, ISO 13485, ISO 17025, ISO 15189, ISO 30001 vb. gibi farklı standartlarda sertifikasyon hizmeti sunan UQAS akredite bir kuruluştur.
TÜV SÜD Türkiye:
ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 22000, ISO 13485, ISO/IEC 20000-1 vb. gibi farklı standartlarda sertifikasyon hizmeti sunan uluslararası bir kuruluştur.
Bu şirketlerin yanı sıra Türkiye’de başka sertifikasyon kuruluşları da bulunmaktadır. Sertifika almak istediğiniz standart ve sektöre göre uygun bir kuruluş seçebilirsiniz.
ISO Belgesini En Çok Hangi Ülkeler Kullanıyor
Bu belgeyi kullanan ülkelerin sayısı 162’dir. Bu ülkeler arasında Avrupa Birliği ülkeleri, EFTA ülkeleri, Gürcistan, Filistin, Şili, Morityus, Moldova, Faroe Adaları, Bolivarcı Venezuela Cumhuriyeti, İran, Pakistan, Malezya, Nijerya gibi ülkeler bulunmaktadır. Bu belgeyi kullanan ülkeler arasında en çok kullanım oranına sahip olan ülke ise Almanya’dır.
Almanya’da ISO Belgesi Almak
Almanya’da bu belgeyi almak için ödenen ücret, belgenin türüne, işletmenin büyüklüğüne ve sektörüne göre değişiklik göstermektedir. Genel olarak, bu belgeyi almak için belge satış bedeli, belge onay bedeli ve belgelendirme kuruluşunun talep ettiği ücret olmak üzere üç tür ücret ödenmektedir. Belgelendirme kuruluşunun talep ettiği ücret ise, belgenin kapsamına ve süresine bağlı olarak farklılık göstermekte olup, ortalama olarak 200 Euro ile 3000 Euro arasında değişebilmektedir.
ISO Belgesi Hangi Durumlarda İptal Olur?
ISO belgesi, belgelendirme kuruluşunun yaptığı denetimler sonucunda uygunsuzluklar tespit edildiğinde veya belge sahibi kuruluşun belgeye esas yükümlülükleri ihlal ettiği durumlarda iptal edilebilir. ISO belgesinin iptal olmasına neden olabilecek bazı durumlar şunlardır:
- Belge sahibi kuruluşun, belge veya denetim ücretlerini ödememesi.
- Belge sahibi kuruluşun, belge ve logo kullanımını yanlış yapması.
- Belge sahibi kuruluşun, denetimleri sürekli olarak ertelemesi veya denetim izni vermemesi.
- Belge sahibi kuruluşun, denetimler sırasında eksik ve yanıltıcı bilgiler vermesi.
- Belge sahibi kuruluşun, belirlenen uygunsuzlukları gidermemesi veya askıya alma gerekçelerinin devam etmesi.
- Belge sahibi kuruluşun, ilgili standardın dışında uyulması gereken yasal düzenlemelere uymaması.
- Belge sahibi kuruluşun, faaliyete ara vermesi veya üretim veya hizmetleri durdurması.
- Belge sahibi kuruluşun, belgenin iptal edilmesini istemesi.
Bu belgenin iptal edilmesi kararını, Belgelendirme Komitesi verir. Belgelendirme kuruluşu, belgenin iptal edildiğini belge sahibine yazılı olarak bildirir. Belge sahibi kuruluş ise, iptal edilen belgeyi ve logoyu kullanmayı durdurmak ve belgeyi geri vermek zorundadır.
